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內容來自YAHOO新聞

李紀珠率銀行公會 赴日考察新興金融

工商時報【謝奇璋】

鑒於日本在「數位金融」與「銀髮金融」領域之業務發展，皆具業界領先創新經驗，可供本國銀行業者借鏡學習，銀行公會於日前舉辦「2015年日本新興金融交流考察團」，由理事長李紀珠率領台灣金融業高層赴東京考察日本「數位金融」與「銀髮金融」之發展現況。

此次參訪團在「數位金融」方面考察了日本最大銀行三菱東京日聯銀行。該行於今年4月起於其分行陸續設置機器人Nao接待客戶，可引導客戶至承辦窗口進行外幣兌換等服務，會使用19種語言接待客戶，且日文部分已發展到能夠與客戶流利對談溝通。此外，三菱東京日聯銀行於2008年成立Jibun銀行，為全球首家以手機作為主要管道之銀行，客戶可藉手機開設新帳戶使用銀行各項服務，截至今年3月底，開立帳戶數已有約191萬戶。

此考察團就銀髮金融發展部分，參訪三井住友銀行，該銀行係以其核心的私人銀行服務，提供銀髮族群遺囑信託、家庭信託等服務與商品，並自2014年起，於東京、大阪及名古屋等都會地區推行逆向抵押貸款等業務，滿足日本三大都市圈地區老年人的需求。

李紀珠表示，在此次參訪的過程中，深入交換彼此的想法與心得，不僅對我國銀行業未來發展數位金融及銀髮金融業務，具有重大啟發，也深化了臺日雙方未來在這兩個領域進行金融合作之共識，同時也開啟了雙方銀行公會合作與交流的起點。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/李紀珠率銀行公會-赴日考察新興金融-215008696--finance.html

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